占資源 切人群 成功打造中國版依云
農(nóng)夫山泉、娃哈哈、康師傅、冰露、屈臣氏、昆侖山、怡寶、雀巢、5100……
如果要列下去,這個(gè)名單還能繼續(xù)!大眾的、高端的,純凈的、礦泉的、功能的,還有小分子、蘇打等等,從層次到概念到價(jià)格,水市場應(yīng)有盡有。
要在這樣一個(gè)格局中謀得一把交椅,按照市場營銷理論,后進(jìn)者必須付出高于先進(jìn)者一倍以上的成本才能實(shí)現(xiàn)!
而珠峰冰川在與藍(lán)獅團(tuán)隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合下,兵不血刃,謀定后動(dòng),大策略準(zhǔn)行為,不競爭只做自己,成功在殘酷的市場撕開一道心智之口,成為政、商、精英高端用水,被業(yè)界親切稱呼為中國版依云。
珠峰冰川是怎樣做到的呢?
市場研究:最大的競爭是不競爭
珠峰冰川背景:珠峰冰川水源地位于世界最高峰珠穆朗瑪峰腳下,民間傳說是蓮花生大師為解決當(dāng)?shù)匕傩诊嬎?,將裝有三只雪蛙的寶瓶伏藏于此地變清澈泉水而成,為不折不扣的圣水!
1996年,珠峰冰川公司在當(dāng)?shù)卣С窒麻_始勘探優(yōu)質(zhì)水源,前后歷時(shí)十年,通過國家審批、水質(zhì)檢測、進(jìn)行詳細(xì)的論證,做了充足的準(zhǔn)備后,才正式生產(chǎn)并推出珠峰冰川礦泉水。
為了將好水做好,珠峰冰川公司經(jīng)過細(xì)致考察,決定由在大農(nóng)業(yè)品牌策劃領(lǐng)域享有盛譽(yù)的藍(lán)獅團(tuán)隊(duì)擔(dān)綱主策,而藍(lán)獅團(tuán)隊(duì)為了不辜負(fù)珠峰冰川的厚望,自合作之日其就開始了細(xì)致的調(diào)研與論證。
市場調(diào)查論證:前后歷時(shí)一個(gè)余月,經(jīng)過市場走訪、消費(fèi)者訪問、水產(chǎn)品經(jīng)銷商座談等多層次取證。藍(lán)獅對于水市場有了全面深刻的認(rèn)識(shí),也發(fā)現(xiàn)了珠峰冰川的機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)來自于競爭。在藍(lán)獅團(tuán)隊(duì)看來,水市場的競爭本質(zhì)上是水源地的競爭。
從表面看,近些年來,水市場的爭戰(zhàn)從沒停止過,政策、標(biāo)準(zhǔn)、加工、概念等等不一而足,但經(jīng)過藍(lán)獅團(tuán)隊(duì)仔細(xì)分析,無論是什么的競爭,根本點(diǎn)皆在水源地。無論康師傅的自來水事件、農(nóng)夫山泉的千島湖事件,雖然表現(xiàn)是企業(yè)的誠信、企業(yè)產(chǎn)品的宣傳之爭。但皆離不開水源地這個(gè)根本支撐力。
而恰恰,在這一點(diǎn)上,珠峰冰川水不需要證明,不需要包裝,一出生就站在世界之巔。
因此,在藍(lán)獅看來,最大的競爭是做好自己,只要讓市場充分認(rèn)識(shí)珠峰冰川的身份,一切足矣!
但問題在于,市場以人為本,珠峰冰川究竟是讓什么人認(rèn)識(shí)?認(rèn)識(shí)的又應(yīng)該是什么身份呢?
品牌策略:占位人心才能成功
藍(lán)獅理念——抓關(guān)鍵才能一招致命
關(guān)鍵一:什么消費(fèi)者決定品牌什么身份
從市場運(yùn)營看,消費(fèi)者定位的不同決定品牌運(yùn)營的不同。對于當(dāng)前水市場,消費(fèi)定位可以分為大眾市場、高端市場、功能市場。
從大眾市場來說,基本是資本的盛宴。無論農(nóng)夫山泉抑或康師傅或者娃哈哈,基本的市場策略皆是高舉高打,大廣告、全渠道、平價(jià)格、不間斷的促銷,這些措施決定了企業(yè)的運(yùn)營成本巨大,依靠微利大規(guī)模實(shí)現(xiàn)贏銷。
從珠峰冰川來說,水源稀缺,根本無法支撐這樣的市場,珠峰冰川優(yōu)勢也無法充分釋放。因此,做大眾市場不現(xiàn)實(shí)。
從功能市場來說,因?yàn)楦缓δ?,所以價(jià)格高昂,依靠專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品概念贏得市場。
從珠峰冰川來說,冰川礦泉有功能,貌似可以做該市場,但仔細(xì)分析,功能市場往往概念大于價(jià)值,市場可持續(xù)發(fā)展不夠,而珠峰冰川作為貨真價(jià)實(shí)的冰川礦泉,戰(zhàn)略要實(shí)現(xiàn)可持續(xù),因此,功能市場很美但不能走得更遠(yuǎn)。
就此,藍(lán)獅通過深入分析5100等品牌的異軍突起,發(fā)現(xiàn)都是雪山、冰川水,只有做高端,定位精英人群,無論從可持續(xù)發(fā)展,從產(chǎn)品附加價(jià)值提升,從運(yùn)營成本,皆與珠峰冰川優(yōu)勢匹配,就此,如果說其他水品牌賣的是水、功能,那么,珠峰冰川賣的就是稀缺、身份,從而實(shí)現(xiàn)自己的基業(yè)長青。
關(guān)鍵二:什么消費(fèi)身份決定什么品味需求
在確定珠峰冰川定位高端后,接下來的問題是如何深挖高端人群需求,并準(zhǔn)確滿足?
從馬斯洛需求理論看,一個(gè)產(chǎn)品能滿足消費(fèi)者的有生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五層需求。如果說普通人群要滿足的是到社交需求為止,對于高端人群,尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求才是核心。
這也就意味著珠峰冰川的品牌價(jià)值結(jié)構(gòu)不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì),更要融合身份滿足所需要的文化感。
正是抓住這兩個(gè)關(guān)鍵,藍(lán)獅團(tuán)隊(duì)對比5100等高端品牌的運(yùn)營實(shí)際,形成了珠峰冰川的品牌策略體系。
戰(zhàn)略策動(dòng)——占位珠峰冰川水源地,配合珠峰冰川產(chǎn)品系列認(rèn)證,形成稀缺品質(zhì)。
品牌定位——精準(zhǔn)社會(huì)精英、政商人群,做中國高端水第一品牌。
品牌文化——挖掘水源地川水,形成圣水核心文化概念。
產(chǎn)品線——打造自涌天然礦泉活水、自涌天然活水、自涌天然活水(嬰幼型)三大系列,價(jià)格比肩而略低于依云,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢競爭。
傳播口號(hào)——不包裝,不粉飾,直指靈魂:珠峰之巔圣水之源
經(jīng)過系統(tǒng)包裝,融合珠峰冰川水特有的弱堿性、鋰鍶復(fù)合型低氘冰川礦泉等五大天然養(yǎng)生功能,成就了中國特有的冰川水品牌。
視覺策略:將冰川感覺做到極致
一個(gè)優(yōu)秀的品牌從來都是內(nèi)外兼修的。
為了讓高端水有高端品相,藍(lán)獅團(tuán)隊(duì)精益求精,通過創(chuàng)意珠峰形象,實(shí)現(xiàn)瓶型、畫面與文案的無縫匹配,打造了極致冰川感受視覺。
瓶型:把握細(xì)節(jié),讓瓶型滲透出冰雕般的純凈美感,產(chǎn)生對圣潔的向往。
畫面:以珠峰為核心圖形,凸顯珠峰冰川的冷凈稀缺感受。
文案:以少為多,直接呈現(xiàn)五大賣點(diǎn),直擊人心,從而讓品牌感受由內(nèi)而外,一體化簡約高端。
那么,珠峰冰川的渠道傳播又怎樣克服高端產(chǎn)品特有的問題呢?
渠道傳播策略:打造特渠矩陣模型 以小成大
從市場運(yùn)營看,高端產(chǎn)品普遍有曲高和寡的問題,珠峰冰川如何克服呢?
經(jīng)過細(xì)致規(guī)劃,珠峰冰川的解決方案是特渠疊加。
所謂特渠疊加,就是將眾多團(tuán)購、高端用水進(jìn)行整合,形成1+1>2的市場效應(yīng)。
根據(jù)如此的渠道模式,珠峰冰川的傳播同樣采用“高精”策略。
高:只針對高端人群,在其必然經(jīng)過的道路上投放廣告。
精:只在特殊高端媒體投放,如奢侈品雜志的平媒,如航空的視頻廣告,確保到達(dá)率。
在確保策略穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,進(jìn)入市場三年以來,珠峰冰川先后策劃了與莫少聰聯(lián)合的少聰關(guān)愛行動(dòng),慰問了三軍儀仗隊(duì),充分實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的高端平衡。
珠峰冰川市場:實(shí)現(xiàn)銷售珠峰效應(yīng)
平衡者路方能遠(yuǎn)行!巔峰品質(zhì),巔峰效應(yīng),由于堅(jiān)持采用系統(tǒng)的高端匹配,珠峰冰川上市以來廣受高端人群青睞。
2010年,西藏兩會(huì)召開,專用水品牌為珠峰冰川。同年,上海世博會(huì)召開,中國國家館和西藏館貴賓接待用水也是珠峰冰川。接下來,中美企業(yè)峰會(huì)、美國副總統(tǒng)拜登訪華,珠峰冰川水再次出現(xiàn)在電視鏡頭里。
但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。2011年,全國人大、政協(xié)長期貴賓接待用水再次選定珠峰冰川!全國“兩會(huì)”選購用水的名單里赫然出現(xiàn)的也是珠峰冰川,國務(wù)院新聞發(fā)布廳、外賓接待和記者招待會(huì)指定用水同樣還是珠峰冰川。
目前,珠峰冰川雖然依然在大眾渠道難覓蹤影,但珠峰冰川悄然已經(jīng)成為中國高端飲用水品牌,按照客戶的話說,珠峰冰川就是中國的依云。
相信隨著市場的繼續(xù),珠峰冰川依靠自身的50年采水權(quán),必然在高端水領(lǐng)域走得更遠(yuǎn)!