縱所周知,食用油是一個(gè)成熟的市場(chǎng)。金龍魚、福臨門、魯花、多力、西王燦若明星,林立其中,整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)相對(duì)系統(tǒng)、規(guī)范,市場(chǎng)集中度趨向半寡頭壟斷化。
按通常理論,要在這樣的市場(chǎng)揚(yáng)名立萬(wàn),核心元素?zé)o疑是資本。只有具備巨額的資本,龐大的規(guī)模效益,才能突破重圍,分得自己的一杯羹。否則,巨頭擠壓,等待企業(yè)的恐怕只能是煎熬,然后或被兼并,或者自生自滅。
但事實(shí)果真如此嗎?
世間有常態(tài),就有奇跡。藍(lán)獅團(tuán)隊(duì)與黑龍江天通農(nóng)業(yè)聯(lián)合打造的玉米油品牌——冰地,就是面對(duì)這樣的市場(chǎng),不走尋常路,面對(duì)紅海,以兩層切割,一系列創(chuàng)新,成功打開了一個(gè)藍(lán)海大境界。
市場(chǎng)洞察:完成兩層切割找到一個(gè)機(jī)會(huì)
合作緣起:藍(lán)獅團(tuán)隊(duì)是2011年與黑龍江天通農(nóng)業(yè)形成戰(zhàn)略性合作的。藍(lán)獅團(tuán)隊(duì)的核心任務(wù)是幫助天通農(nóng)業(yè)打造一個(gè)玉米油品牌,但從品牌名到定位到產(chǎn)品線,一片空白。怎么做?如何才能不僅策劃,而且實(shí)現(xiàn)這個(gè)玉米油品牌夾縫中崛起?
要解決問題,必須立足現(xiàn)實(shí)找機(jī)會(huì),因此,接到任務(wù)起,藍(lán)獅就成立項(xiàng)目組,開始深入洞察食用油市場(chǎng)。
市場(chǎng)洞察:
一、看大盤,容量大,增長(zhǎng)迅速。從食用油大格局上看,本質(zhì)上是一個(gè)小包裝的市場(chǎng)。2008年,我國(guó)5L及以下小包裝食用油的市場(chǎng)總量為500萬(wàn)~600萬(wàn)噸,市場(chǎng)容量超過400億元;2009年,小包裝食用油的市場(chǎng)規(guī)模為500億元左右;2010年,小包裝食用油的市場(chǎng)需求量超過600億元。而且這一容量,依然在年增長(zhǎng)達(dá)兩位數(shù)的比率增加。
正因如此,該市場(chǎng)巨頭林立,益海嘉里占半壁江山,福臨門、魯花緊隨其后,三駕馬車分天下。整個(gè)市場(chǎng)品牌格局基本穩(wěn)定。油廠的生產(chǎn)規(guī)模日趨大型化、規(guī)模化。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,油脂加工企業(yè)的數(shù)量也將進(jìn)一步減少,生產(chǎn)集中度明顯提高。
正因如此,天通農(nóng)業(yè)雖然看中了這一市場(chǎng),但深知很難正面強(qiáng)攻,因此,戰(zhàn)略切割,產(chǎn)品選擇玉米油,希望以小取勝,四兩撥千斤。那又如何做呢?
二、審小盤,集中健康,訴求同質(zhì)。從玉米油小盤看,整個(gè)格局呈現(xiàn)出了巨頭+專業(yè)品類王者共同把持市場(chǎng)的局面,代表是金龍魚、福臨門、長(zhǎng)壽花、西王,這些品牌背后都有國(guó)家級(jí)乃至全球級(jí)背書的支撐。
金龍魚玉米油與中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)、營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師專業(yè)委員會(huì)共同組織“膽固醇教育計(jì)劃”,傳播我的健康心管家;福臨門定位新一代植物甾醇玉米油,賣點(diǎn)為“采用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的科學(xué)物理壓榨、精煉提純工藝精制而成”,傳播“富含13000ppm植物甾醇,針對(duì)膽固醇”;相對(duì)兩大巨頭,長(zhǎng)壽花以健康12道為支撐,聘請(qǐng)倪萍傳播自己是健康當(dāng)家油;西王則啟用張國(guó)立、鄧婕,傳播關(guān)注心腦血管健康,并配置了世界衛(wèi)生組織推薦、中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、獲得國(guó)家“健”字號(hào)認(rèn)證(2011年)等背書。那么,天通農(nóng)業(yè)的玉米油又應(yīng)該怎么干呢?
三、藍(lán)獅市場(chǎng)總結(jié)及觀點(diǎn)
從整體運(yùn)營(yíng)上,不管是金龍魚還是長(zhǎng)壽花,都是將玉米油當(dāng)做食用油的升級(jí)產(chǎn)品來(lái)運(yùn)營(yíng),以小博大,突破市場(chǎng)。
從消費(fèi)需求滿足上,如果說(shuō)食用油主體解決的是味覺,玉米油則更關(guān)注健康。
從產(chǎn)品特點(diǎn)訴求上,正因?yàn)榘盐盏氖墙】?,看到了“追求健康、選擇綠色食品”已經(jīng)成為當(dāng)今老百姓的飲食潮流,所以主流品牌都在集中訴求健康。
在藍(lán)獅看來(lái),如果天通農(nóng)業(yè)也跟著主流品牌一起簡(jiǎn)單訴求健康,那么就很難在市場(chǎng)中形成特點(diǎn),讓消費(fèi)者主動(dòng)選擇天通農(nóng)業(yè)旗下產(chǎn)品,因此,天通農(nóng)業(yè)必須在玉米油中再次切割,找到新的痛點(diǎn),才能重新定義玉米油的健康消費(fèi)!
核心策略:放大區(qū)域價(jià)值熱油冷做一體化運(yùn)營(yíng)
放大區(qū)域價(jià)值——
理由:玉米油本質(zhì)上是農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)品,因此,其具備快消品和農(nóng)產(chǎn)品雙重市場(chǎng)屬性。
從快消品屬性看,作為1890年首創(chuàng)于美國(guó),1958年我國(guó)開始生產(chǎn)的產(chǎn)品,玉米油1997-2006年間產(chǎn)量復(fù)合年增長(zhǎng)率為9.3%;2009年玉米油產(chǎn)量增長(zhǎng)達(dá)到20%以上,市場(chǎng)迅速的增長(zhǎng)率以及幾大品牌的努力都讓玉米油最大的市場(chǎng)價(jià)值——健康得到了極致性的釋放。從該層面上,天通農(nóng)業(yè)很難有所作為。因此,必須找到玉米油中農(nóng)產(chǎn)品的屬性。
從農(nóng)產(chǎn)品屬性上,同樣是健康,玉米油的真正競(jìng)爭(zhēng)力不再是技術(shù)、功能,更重要的是產(chǎn)地。在一片不健康的產(chǎn)地上,種不出優(yōu)質(zhì)的玉米,也壓榨不出健康的玉米油。這是消費(fèi)者基本的邏輯認(rèn)知。而在這一點(diǎn)上,恰恰就是天通農(nóng)業(yè)的機(jī)會(huì)——黑龍江寒地黑土,北國(guó)糧倉(cāng),冰天雪地,極致純凈。
因此,只有以迂為直,繞開健康,立足區(qū)域,放大寒地,才能將天通農(nóng)業(yè)的獨(dú)特性擴(kuò)展到極致。至此,天通農(nóng)業(yè)核心思路定型。
熱油冷做一體化運(yùn)營(yíng)——
做法:有思路,更重要的是怎么做?藍(lán)獅看到,東北區(qū)域內(nèi)也有打區(qū)域牌的玉米油,但走得路子是更想向快消感偏離,強(qiáng)調(diào)土地肥沃,意圖說(shuō)明肥土出好油,增加親和感。
但實(shí)際上,消費(fèi)者對(duì)東北的第一印象不是肥沃,而是冷,基于冷,才有黑土肥沃,才有極致純凈。所以,藍(lán)獅的做法是:品牌逆襲,熱油冷做,一體化運(yùn)營(yíng),將冷發(fā)揮到極致。
具體說(shuō),品牌名上,多輪篩選數(shù)百個(gè)品牌名,最終選擇最直接最極致的東北屬性品牌名——冰地。
核心價(jià)值上,徹底拋棄健康的訴求,針對(duì)冰地,融合健康,提出核心概念——寒地原生。
產(chǎn)品名上:根據(jù)天通農(nóng)業(yè)實(shí)際,首先鎖定玉米胚芽油,同時(shí)融合冰地唯一價(jià)值和玉米油的色澤等特點(diǎn),創(chuàng)新提出黃金玉米胚芽油品類產(chǎn)品名。
賣點(diǎn):立足冰地整體生產(chǎn)流程,打造黃金一代產(chǎn)品。黃金緯度——東北原產(chǎn)優(yōu)質(zhì)玉米,北緯45度;黃金工藝——低溫物理壓榨;黃金技術(shù)——美國(guó)先進(jìn)設(shè)備;黃金標(biāo)準(zhǔn)——出口歐洲標(biāo)準(zhǔn),黃金營(yíng)養(yǎng)——清淡易消化,營(yíng)養(yǎng)好吸收。
背書上,強(qiáng)化黃金緯度、美國(guó)系統(tǒng)、歐洲標(biāo)準(zhǔn),形成與企業(yè)實(shí)際相符,并與賣點(diǎn)無(wú)縫匹配的構(gòu)架。
形象上,立足冰地,形成正宗、天然、純凈、安全的調(diào)性,將東北寒地的特性進(jìn)行整體性的輸出。
最終傳播依然強(qiáng)化產(chǎn)地——原汁原味寒地生。
這樣,冰地從整體上就形成了一套立足寒地,做寒冷標(biāo)準(zhǔn)的溫暖品牌系統(tǒng)。
而從實(shí)際市場(chǎng)看,食用油作為一個(gè)對(duì)渠道依賴性很強(qiáng)的品類產(chǎn)品,面對(duì)大眾消費(fèi),如此差異化的品牌系統(tǒng),如何突破消費(fèi)者既有認(rèn)知,讓消費(fèi)者感知、信任,并實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)營(yíng)銷突破呢?
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng):連鎖冰地食材專賣展會(huì)電視點(diǎn)線織網(wǎng)
市場(chǎng)布局:不貪多求大做精做強(qiáng)47.3萬(wàn)平方公里是主戰(zhàn)場(chǎng)
在市場(chǎng)布局上,企業(yè)最通常的做法是一款產(chǎn)品騰四海。具體說(shuō),企業(yè)產(chǎn)品成型后,迅速推向市場(chǎng),只要稍有成績(jī),就拉開隊(duì)伍,攻略全國(guó)。
但從冰地看,玉米油作為品類相對(duì)成熟的市場(chǎng),市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本高,競(jìng)爭(zhēng)壁壘大,雖然天通農(nóng)業(yè)實(shí)力足夠,但如果貿(mào)然撒網(wǎng)全國(guó),面對(duì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng),容易造成市場(chǎng)管理失控。
因此,從戰(zhàn)略發(fā)展角度考慮,藍(lán)獅定下了“高筑墻緩稱王”的推進(jìn)策略,首先立足冰地做冰地,發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),上連政府,下親消費(fèi),將黑龍江市場(chǎng)做深做透,實(shí)現(xiàn)區(qū)域爆炸,全國(guó)開花。其次,在黑龍江市場(chǎng),不直接做KA渠道,將資源消耗在通路里,而是打造拳頭效應(yīng),將冰地效應(yīng)發(fā)揮到最大,然后整體推進(jìn),圖謀全國(guó)。
而這就要求進(jìn)一步整合產(chǎn)品和渠道的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)整合效應(yīng)。
渠道運(yùn)營(yíng):連產(chǎn)品鎖消費(fèi)開遍龍江
具體說(shuō),在渠道上,形成一個(gè)中心,多頭并進(jìn)的格局。
一個(gè)中心——就是打造冰地原生食材專賣連鎖店,專業(yè)訴求龍江地理優(yōu)勢(shì)食材,形成一個(gè)集合品牌價(jià)值、名片產(chǎn)品于一體的形象產(chǎn)品堡壘。用濃重的冰地印象包裹消費(fèi),賣特點(diǎn)。
多頭并進(jìn)——在形成連鎖專賣的基礎(chǔ)上,每一個(gè)店面都是一個(gè)運(yùn)營(yíng)樞紐,將冰地品牌產(chǎn)品輸送向各種第三方渠道以及線上交易平臺(tái),聚點(diǎn)開發(fā),連片成型,實(shí)現(xiàn)形象產(chǎn)品營(yíng)銷一體化。
為了形象與產(chǎn)品真正相匹配,在產(chǎn)品上,圍繞冰地品牌,藍(lán)獅團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步開發(fā)了從大米到雜糧等多系列產(chǎn)品,從品相、質(zhì)量上,保證冰地產(chǎn)品系列的完整性,能真正將冰地養(yǎng)生健康價(jià)值完整凸現(xiàn)出來(lái)。
最終通過制定有效的店面布局,充分實(shí)現(xiàn)了連產(chǎn)品鎖消費(fèi),讓冰地品牌遍布龍江!
市場(chǎng)推廣:精準(zhǔn)專業(yè)市場(chǎng)社會(huì)化推廣鑄形象
品牌的力量在于系統(tǒng)連貫化。
從冰地玉米油到冰地原生食材,核心力量皆由于土地而養(yǎng)生。
按照品牌運(yùn)營(yíng)規(guī)律,20%的消費(fèi)者產(chǎn)生80%的銷量。只有精準(zhǔn)服務(wù)20%對(duì)健康、養(yǎng)生有需求的消費(fèi)者,冰地品牌推廣才能節(jié)約而高效。
基于這樣的市場(chǎng)判斷,藍(lán)獅團(tuán)隊(duì)為冰地制定的推廣策略不是高舉高打,而是精準(zhǔn)營(yíng)銷,推動(dòng)兩個(gè)集中工程。
集中一個(gè)專業(yè)市場(chǎng):通過參加如哈洽會(huì)、綠博會(huì)等專業(yè)展覽,讓專業(yè)市場(chǎng)充分認(rèn)識(shí)冰地品牌價(jià)值,形成圈子贊揚(yáng)專業(yè)內(nèi)核性力量。
集中一個(gè)傳播媒體:在專業(yè)市場(chǎng)形成圈子認(rèn)知,品牌美譽(yù),投資300萬(wàn)元通過與黑龍江電視臺(tái)合作,形成社會(huì)性推廣,完成口碑病毒推廣。
經(jīng)過渠道、產(chǎn)品、推廣綜合系統(tǒng)配套,冰地品牌完成了虛實(shí)結(jié)合,上下集中的完整品牌系統(tǒng)。