問題：涼茶文化怎樣正確傳達(dá)？
廣東涼茶是一個(gè)典型的養(yǎng)生品類產(chǎn)業(yè)，由于其既有的中醫(yī)文化底蘊(yùn)，功能文化往往是其核心，但從品牌表現(xiàn)看，對(duì)于大多數(shù)品牌，文化是內(nèi)在，僅僅是形象工程，很難成為品牌營銷的核心動(dòng)力。
但與藍(lán)獅合作的健生堂卻樣文化立體化，走出了體驗(yàn)營銷的新路線。
機(jī)會(huì)：不一樣的涼茶也要有不一樣的體驗(yàn)
在藍(lán)獅與健生堂合作后，就發(fā)現(xiàn)，健生堂是一個(gè)與眾不同的涼茶品牌。不僅其獨(dú)特的辯證給茶賣點(diǎn)獨(dú)特，更因?yàn)樵撈髽I(yè)社會(huì)責(zé)任感及其強(qiáng)烈。在非典期間，眾多品牌產(chǎn)品紛紛漲價(jià)，健生堂卻我自巋然不動(dòng)，贏得社會(huì)廣泛贊譽(yù)，并實(shí)現(xiàn)了品牌跨越式發(fā)展。
那么，這種發(fā)展對(duì)品牌價(jià)值的提升貢獻(xiàn)了怎樣的機(jī)會(huì)呢？藍(lán)獅發(fā)現(xiàn)：
第一、健生堂的文化體系是立體的，有很多堪稱稀世珍寶的古方古書被納入國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，并將受到聯(lián)合國教科文組織《保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》及我國有關(guān)法律永久性保護(hù)，多個(gè)涼茶配方被列入廣東省食品文化遺產(chǎn)。不僅如此，健生堂還有內(nèi)在沉穩(wěn)的善行文化，有厚重的普度眾生佛緣。
第二：健生堂的品牌又是低調(diào)的，雖然其獲得保健食品GMP（良好生產(chǎn)規(guī)范）認(rèn)證，但從不張揚(yáng)，只是踏踏實(shí)實(shí)做茶，平平穩(wěn)穩(wěn)養(yǎng)生。
而從現(xiàn)代營銷原理看，消費(fèi)者只相信看到的東西，那么，健生堂內(nèi)在豐厚外在低調(diào)的品牌錯(cuò)位不正是提升的絕佳機(jī)會(huì)嗎？
策略：內(nèi)外一體化，打造涼茶體驗(yàn)營銷的新空間。
品牌戰(zhàn)略：提升品牌價(jià)值、重塑品牌文化、引導(dǎo)品牌消費(fèi)。從提升品牌價(jià)值說，要用品牌創(chuàng)新的環(huán)境體驗(yàn)強(qiáng)化品牌的感染力,提升品牌價(jià)值；從塑造品牌文化說，要將健生堂深厚的中醫(yī)哲學(xué)外在化，通過環(huán)境互動(dòng),使抽象的品牌哲學(xué)得以體驗(yàn)化,從而推動(dòng)品牌文化的塑造；從引發(fā)品牌消費(fèi)說，就是要吸引顧客去接觸品牌,直接引發(fā)品牌消費(fèi),培養(yǎng)顧客的消費(fèi)慣性；最終三個(gè)層次鍛造涼茶體驗(yàn)營銷新空間。
品牌定位：將健生堂品牌定位為專業(yè)涼茶辯證養(yǎng)生專家，店面做成涼茶保健體驗(yàn)空間，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化定位提升。
品牌形象：激發(fā)中醫(yī)厚重意韻，通過綠色格調(diào)、蓮花、桃子、對(duì)聯(lián)、拱形門等多種元素系統(tǒng)化體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)醫(yī)藥文化意蘊(yùn)，讓健生堂成為健康養(yǎng)生的場所，充滿活力、生機(jī)與希望，在這里人們不僅能獲得身體上的健康，更能在人生認(rèn)知上得到提升。
品牌運(yùn)營：基于專賣店渠道，通過深入挖掘消費(fèi)五官功效，促進(jìn)品牌互動(dòng)。
從視覺上，通過清新厚重的文化差異化大眾店面，形成消費(fèi)吸引；從味覺上，真材實(shí)料，現(xiàn)場熬制，室內(nèi)彌漫的氤氳中藥香，絲絲縷縷入鼻、泌人心脾；從觸覺上，紅木桌椅、精致茶杯，厚重溫馨；從味道上，傳承中醫(yī)，良藥入口，別有一番滋味；從聽覺上，傳統(tǒng)高雅音樂滾動(dòng)播放，讓身心放松，從而讓養(yǎng)生立體化，形成了一個(gè)獨(dú)特厚重的品牌體驗(yàn)空間。
成果：人文一體健生堂穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展
基于品牌升級(jí)，外加上健生堂對(duì)員工專門醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)，辯證給茶，健生堂完成了人員與文化內(nèi)外一體打造，雅而不寡，文質(zhì)彬彬，迅速在消費(fèi)市場引起熱潮，一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)因?yàn)楹裰氐滋N(yùn)的系統(tǒng)規(guī)劃與表現(xiàn)，更進(jìn)一步贏得了社會(huì)的認(rèn)可。
